运笔喳在线欢迎您! 加入收藏 | 设为首页
公告: · [转载]IAC上央视新闻联播了,创客  · 智利发起“一个士兵一棵树”植树造  · 港生:香港青少年应更多到内地感受 

返回首页 您当前的位置 : 主页 > 荐新闻 > 食安网 >

中国移动店大欺客,扣费乱象,何时能够停止? TDAZ

2018-01-05 15:48  编辑:admin 来源:tianya

本文原标题:中国移动店大欺客,扣费乱象,何时能够停止?

本网今日讯 之前,一直听说中国移动存在收费高,乱收费,乱扣费等情况。可是,今天,本人亲身经历了一遍!  本人在一分钟之内,连续收到4条移动客服短信,手机流量从还有500多M,瞬间变为欠流量费60元!!!  接着,本人立刻打电话给中国移动客服询问和投诉,自己的流量和话费,是怎么瞬间消失,并且还欠钱的?移动客服给出的解释是,他们的提示短信有滞后,同时,认为是我看了过多的视频造成的……期间,一直推脱责任,想把责任归咎于我,而全然不提中国移动短信提示系统存在明显的耍心眼的行为!  我提出,我确定本人没有在当天浏览任何视频,主要看了一些新闻网站,而且我的所有的浏览网址信息,我们双方也都是可以查询到的,可以双方对峙!  对方的第一个客服,无法给我正面答复,只说可以退还无故扣我的60元话费;第二个客服,竟然找出的理由是:我没有使用流量监控软件!他们乱扣费,耍心眼,竟然给的解释是我没有使用流量监控软件!用监控软件,中国移动就可以这么对客户了吗?  中国移动,作为一个堂堂国企,作为中国三大通信运营商之首,就是这么对待用户的!就是这么对待用户的!就是这么对待用户的!  话不多说,有图为证:

关于我们 | 服务条款 | 广告服务 | 联系我们 | 网站地图 | 免责声明

版权所有:运笔喳在线
 服务热线: 广告热线:  
  Copyright 2008 http://www.yunbicha.com All Rights Reserved. 网站备案:111111号
本站资料未经许可不得下载